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Sua marca é recomendada quando alguém pergunta ao ChatGPT?

O SINALIA é a auditoria da SEO Lovers que mostra o que o ChatGPT e o Gemini respondem quando o seu cliente pergunta quem contratar ou comprar. Você descobre se a sua marca entra na resposta, quem ocupa o espaço dela e o que fazer a respeito.

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Simulação ilustrativa com marcas fictícias.

Como o seu cliente decide hoje, e o que você consegue ver disso?

Antes de ligar, visitar o site ou comparar preços, uma parte dos seus clientes faz uma pergunta direta a uma IA: qual empresa, clínica, hotel ou fornecedor vale a pena. A resposta chega pronta, com poucos nomes, e a decisão começa ali.

No Google, você acompanha posição, impressões e cliques. No ChatGPT e no Gemini, nenhum painel mostra se a sua marca foi citada, em qual pergunta ou ao lado de quem. Para muitas empresas, esse é o ponto cego mais recente do funil.

O custo desse ponto cego não aparece como queda de tráfego. A marca simplesmente não entra na lista de quem foi considerado, e ninguém avisa. O SINALIA existe para tornar essa conversa visível, com método e com evidência. Para entender melhor o cenário, veja como medir a presença da sua empresa nas IAs.

Por que vale monitorar a presença da sua marca nas IAs?

Monitorar não é só curiosidade. É a diferença entre decidir com base no que a IA realmente responde e decidir no escuro, torcendo para estar na lista.

A decisão acontece sem avisar você

O cliente pergunta, recebe uma resposta pronta e segue para a próxima etapa. Se a sua marca não estiver nela, você não recebe nenhum alerta — só deixa de ser considerado.

A concorrência pode estar ocupando esse espaço

Enquanto você não verifica, um concorrente pode estar sendo citado, descrito e recomendado no seu lugar — e seguir assim indefinidamente, sem que ninguém da sua empresa saiba.

O padrão só aparece com repetição

Uma pergunta isolada não mostra tendência. É preciso perguntar várias vezes, nas duas principais IAs, para enxergar se a ausência é pontual ou um padrão que vale corrigir.

O que o SINALIA responde sobre a sua marca?

Cada linha abaixo liga uma dúvida que você provavelmente já teve a uma entrega concreta da auditoria. É o caminho entre "será que aparecemos?" e uma decisão com base no que as IAs de fato responderam.

O que o SINALIA responde
Sua perguntaO que o SINALIA mostra
Minha marca aparece quando o cliente pergunta à IA?Em quais perguntas a marca é citada e em quais fica de fora, no ChatGPT e no Gemini.
Quem aparece no meu lugar?Os concorrentes citados nas mesmas perguntas e a frequência com que se repetem.
Como a IA fala de mim?Os atributos associados à marca nas respostas, cada um com a evidência que o sustenta.
ChatGPT e Gemini dizem a mesma coisa?O comparativo entre as duas IAs diante da mesma pergunta.
Posso confiar nesse número?O nível de confiança de cada indicador, conforme o tamanho da amostra por trás dele.
De onde veio essa conclusão?A resposta original da IA, registrada como evidência junto à análise.
E agora, o que eu faço?Um Executive Board com plano de ação, não um print solto.
  • Minha marca aparece quando o cliente pergunta à IA?

    Em quais perguntas a marca é citada e em quais fica de fora, no ChatGPT e no Gemini.

  • Quem aparece no meu lugar?

    Os concorrentes citados nas mesmas perguntas e a frequência com que se repetem.

  • Como a IA fala de mim?

    Os atributos associados à marca nas respostas, cada um com a evidência que o sustenta.

  • ChatGPT e Gemini dizem a mesma coisa?

    O comparativo entre as duas IAs diante da mesma pergunta.

  • Posso confiar nesse número?

    O nível de confiança de cada indicador, conforme o tamanho da amostra por trás dele.

  • De onde veio essa conclusão?

    A resposta original da IA, registrada como evidência junto à análise.

  • E agora, o que eu faço?

    Um Executive Board com plano de ação, não um print solto.

Cada indicador chega com o nível de confiança por trás dele. Você sabe quando o número é sólido e quando ainda é uma primeira leitura, e decide com essa clareza em vez de tratar toda cifra como definitiva.

Aparecer não é o mesmo que ser bem recomendado

São duas perguntas diferentes, com respostas diferentes: a IA está citando a sua marca? E, quando cita, está falando bem dela? O SINALIA mede as duas, separadamente.

Visibilidade

Quanto espaço você ocupa

Mede se a sua marca é citada nas respostas, com que frequência e em qual posição — independentemente de como ela é descrita. É o que o Plano A acompanha, com métricas travadas para comparar entre ciclos.

Sentimento

Como você é descrito quando aparece

Mede se a associação é positiva, negativa ou mista quando a marca é mencionada. Uma marca pode ser muito citada e, ainda assim, carregar uma descrição que afasta o cliente. É o que o Plano B investiga.

No estudo de Ouro Preto (ver prova real abaixo), algumas das entidades mais citadas pelas duas IAs também receberam associações desfavoráveis em respostas do Gemini — como observações sobre lotação em datas de alta procura. Estar entre os mais citados não impediu que a IA mencionasse um ponto de atenção junto. É exatamente esse tipo de diferença que visibilidade sozinha não mostra.

Qual análise faz sentido para o seu momento?

Os três planos custam o mesmo: R$ 399, pagamento único.

O que muda é a pergunta que você quer ver respondida, e é por ela que você escolhe. Reconheça a sua abaixo.

Plano A — Share of Voice Plano B — Presença & Reputação de Marca Plano C — Percepção de Setor
A dúvida "Quanto espaço da conversa sobre o meu mercado eu ocupo?" "Minha marca, produto, serviço ou um concorrente é bem avaliado pelo ChatGPT e pelo Gemini?" "Antes de entrar nesse mercado, como o setor inteiro é visto pelas IAs?"
O que é analisado A sua marca, com métricas travadas e protocolo fixo. Uma marca, produto, serviço ou concorrente específico. A categoria ou o setor inteiro, independentemente de marca.
Para quem Quem quer medir de novo em alguns meses e comparar com números idênticos. Quem quer o primeiro raio-x da própria reputação, ou da de um concorrente, nas IAs. Quem vai lançar um produto ou entrar em uma cidade ou segmento e quer mapear o terreno antes.
Entrega Diagnóstico comparável entre ciclos, separando visibilidade e sentimento. Diagnóstico de presença com 10 perguntas, no ChatGPT e no Gemini. Mapa de como o setor é percebido, nos moldes do estudo de Ouro Preto.

Arraste para o lado para ver os outros planos →

Nenhum plano promete posição garantida nas respostas das IAs, nem volume de leads, pacientes ou clientes. O SINALIA mostra onde você está e o que vale ajustar; o resultado depende do que você fizer com o diagnóstico.

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Fale com a gente no WhatsApp e conte qual dos três planos combina com o seu momento.

O que acontece quando se pergunta a duas IAs sobre o mesmo setor?

Para testar o método, a SEO Lovers analisou a percepção do setor de restaurantes em Ouro Preto (MG): 20 perguntas, 40 respostas analisadas, no ChatGPT e no Gemini. É o tipo de recorte que o Plano C entrega.

12,3%Share of Voice do líder do setor (O Passo Pizza Jazz), por uma margem mínima sobre o 2º colocado
28,2%foi a concordância entre ChatGPT e Gemini nos nomes indicados para a mesma pergunta
33,3%de todo o Share of Voice do setor ficou concentrado nos 3 primeiros colocados
Fora do Top 10os líderes do segmento econômico (Café & Cia, Restaurante Tiradentes, Sabor a Kilo) não entraram no ranking geral

Dentro desse recorte, os números indicam que consultar uma única IA dá uma imagem parcial: a outra pode indicar nomes bem diferentes. Mostram também um mercado em que poucos nomes concentram a conversa, e que a disputa pelo topo pode ser decidida por muito pouco — o líder venceu o vice por uma única resposta a mais.

Esse é um estudo de um setor e de uma cidade, e não uma regra para todos os mercados. Por isso o método importa mais do que o número isolado: perguntas reais, duas IAs, evidência registrada.

Fonte: Board "Restaurantes em Ouro Preto (MG)" — SEO Lovers, Modo C, Ciclo 1, coleta de 14–15/10/2026. Indicadores de Status conclusivo (A) no relatório de origem.

Por que um print não basta para saber como a IA enxerga a sua marca?

Testar por conta própria é de graça e vale como curiosidade. O problema é transformar uma resposta isolada em conclusão, porque a IA pode responder de outro jeito na próxima pergunta, ou no outro modelo.

Teste por conta própriaAuditoria com o SINALIA
Uma pergunta, uma resposta.Perguntas reais, nas duas principais IAs.
Resposta que ninguém guardou.Cada resposta registrada como evidência.
Conclusão por impressão.Indicadores com o nível de confiança informado.
Difícil de repetir e comparar.Protocolo que permite medir de novo e comparar (Plano A).
Termina em um print.Termina em um Executive Board com plano de ação.
Teste por conta própria

Uma pergunta, uma resposta.

Com o SINALIA

Perguntas reais, nas duas principais IAs.

Teste por conta própria

Resposta que ninguém guardou.

Com o SINALIA

Cada resposta registrada como evidência.

Teste por conta própria

Conclusão por impressão.

Com o SINALIA

Indicadores com o nível de confiança informado.

Teste por conta própria

Difícil de repetir e comparar.

Com o SINALIA

Protocolo que permite medir de novo e comparar (Plano A).

Teste por conta própria

Termina em um print.

Com o SINALIA

Termina em um Executive Board com plano de ação.

A diferença não está em fazer mais perguntas. Está em poder explicar de onde saiu cada conclusão, para que a decisão de investir tempo e orçamento tenha base.

Como funciona a contratação do SINALIA?

Você escolhe o plano, fala com a gente pelo WhatsApp e a SEO Lovers cuida do restante. São três etapas, sem nada técnico para você configurar.

Mapeamos as perguntas

Definimos as perguntas que o seu cliente faria às IAs, conforme o plano e o seu mercado.

Consultamos ChatGPT e Gemini

As perguntas são feitas às duas IAs e cada resposta fica registrada como evidência da análise.

Entregamos o diagnóstico

Você recebe um Executive Board com o que foi encontrado e um plano de ação.

Se o resultado mostrar que a sua marca fica de fora, o plano de ação indica por onde começar. Quem quiser entender antes o que influencia essas respostas pode ler o guia sobre como fazer a empresa aparecer nas respostas das IAs.

Quais setores devem contratar o SINALIA, e qual o benefício de cada um?

O SINALIA serve a qualquer negócio em que o cliente pergunta a uma IA quem escolher. O benefício muda conforme o tipo de decisão que esse cliente está tomando:

Empresas B2B

Benefício

Entrar na lista curta antes do primeiro contato comercial — quem compra pesquisa fornecedores na IA antes de falar com um vendedor. Veja também a estratégia de marketing B2B.

Hotéis, pousadas e restaurantes

Benefício

Ser a indicação no roteiro que a IA monta para o turista, no exato momento em que ele decide onde ficar ou comer.

Clínicas

Benefício

Ser lembrado para o procedimento certo — presença em um procedimento não garante presença em outro, e o diagnóstico mostra essa diferença por especialidade.

Varejo e serviços

Benefício

Aparecer no momento em que o consumidor pede uma comparação direta entre opções, antes de decidir onde comprar.

Agências

Benefício

Ter um método próprio, com evidência registrada, para mostrar ao cliente onde a marca dele está nas IAs — em vez de um print isolado.

Educação

Benefício

Saber se um curso específico, ou a instituição como um todo, é recomendado quando o aluno pergunta à IA onde estudar — e se a presença de um programa isolado se traduz em presença da marca da instituição.

Caso a sua dúvida seja ainda mais básica, o artigo minha empresa não aparece no ChatGPT ajuda a entender o cenário antes de contratar.

Perguntas frequentes

Reunimos as dúvidas mais comuns de quem está decidindo qual análise contratar. As respostas são diretas e não prometem resultados que ninguém pode garantir.

O que muda é a pergunta que você quer responder. O Plano A mede o espaço que a sua marca ocupa, com métricas travadas para comparar ciclos. O Plano B avalia a reputação de uma marca, produto, serviço ou concorrente. O Plano C mapeia como um setor inteiro é percebido, antes de você competir por marca.

Visibilidade é se a sua marca é citada nas respostas da IA. Sentimento é como ela é descrita quando aparece — se a associação é positiva, negativa ou mista. Uma marca pode ser muito citada e ainda assim receber descrições pouco favoráveis; por isso o SINALIA mede as duas coisas separadamente.

Não. Nenhum serviço sério pode garantir posição nas respostas do ChatGPT ou do Gemini. O SINALIA mostra onde a sua marca está, quem aparece no lugar dela e o que vale ajustar. O resultado depende das ações que você tomar a partir do plano.

Em até 24h você recebe a lista de prompts que serão testados, com a justificativa de cada um. Depois da sua aprovação, o estudo final é entregue em até 3 dias úteis.

O resultado chega em um Executive Board em formato de apresentação (PPT), com o diagnóstico e o plano de ação.

Sim, esse é o propósito do Plano A, que usa métricas travadas para comparar ciclos. O ideal é repetir a análise depois de 3 meses, tempo suficiente para colocar em prática as ações recomendadas para solucionar os gaps identificados no primeiro ciclo.

Atualmente o foco é ChatGPT e Gemini, porque juntas representam a maior parte do uso por pessoa física no Brasil. É onde está a maior parte das perguntas que decidem se a sua marca é recomendada ou não.

Funciona para negócios de qualquer porte, desde que o cliente pergunte a uma IA quem escolher. O estudo de Ouro Preto, por exemplo, é de um setor local. Se a sua empresa é pequena, o diagnóstico mostra se ela entra na conversa da sua cidade ou segmento.

Comece pela pergunta mais urgente. Se você quer saber como a sua marca é vista agora, o Plano B é o ponto de partida natural. Se pretende acompanhar a evolução, o Plano A. Se ainda vai entrar em um mercado, o Plano C. Na dúvida, fale com a gente pelo WhatsApp e descreva o seu cenário.

"Garantir posições no Google continua vital, mas ser recomendado pelas IAs generativas é a nova fronteira da relevância digital."

— Mayk Souza, estrategista-chefe da SEO Lovers e criador do SINALIA

Descubra se a sua marca entra na resposta

R$ 399, pagamento único.

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